Gdzie zgłosić problem? W sąsiedniej gminie wiedzą

Niesprawne oświetlenie, dzikie wysypisko śmieci, uszkodzona nawierzchnia drogi czy brak kosza na odpady? Gdzie można zgłosić problem? W Środzie może być to kłopotliwe. Radny Gminy Kostrzyn znalazł rozwiązanie, które zaproponował mieszkańcom swojego regionu.

W gminie Środa niesprawne oświetlenie należy zgłaszać telefonicznie pod numerem 605 960 800 lub mailowo na adres Usług Komunalnych. Zwisający nad drogą konar? - Telefon do Straży Pożarnej? Uszkodzony znak? - Może Straż Miejska? A gdzie zgłosić dziurę w drodze? Najpierw trzeba przecież dowiedzieć się, kto jest zarządcą tej drogi. Która droga jest gminna, a która powiatowa? Czy ulica Zamojskich to droga gminna, powiatowa, czy jednak nadal to droga wojewódzka nr 432? Czy brak przydrożnego kosza należy zgłosić zarządcy drogi, czy może Zakładowi Usług Komunalnych, Usługom Komunalnym lub Liderowi Usług Komunalno-Samorządowych?

Wielu mieszkańców nie wie, gdzie zgłosić problem. Póki co, jeśli nie ma bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia, możecie poinformować o tym nas – redakcję GPŚ, np. używając czerwonego symbolu, który znajdziecie na górze naszego portalu (wykrzyknik w białym trójkącie) lub wysyłając wiadomość za pośrednictwem Facebooka (w sytuacjach zagrażających życiu lub zdrowiu należy dzwonić na numer 112).

Piotr Hojeński, radny sąsiedniej Gminy Kostrzyn, uruchomił testowo aplikację dla mieszkańców swojej gminy.

- Stworzyłem Kostrzyn Connect, aby sprawdzić czy mieszkańcy byliby zainteresowani taką formą zgłaszania problemów w swojej okolicy i szybszego kontaktu z gminą. Dzięki aplikacji można m.in.: zgłosić uszkodzenie drogi lub chodnika, zgłosić awarię oświetlenia, wskazać dokładną lokalizację problemu na mapie, sprawdzić zgłoszenia w okolicy – poinformował radny.

Aplikacja, choć działa od kilku dni, już zyskała aprobatę mieszkańców i cieszy się ich zainteresowaniem. Nawet jeśli rozwiązanie problemu nie leży po stronie gminy czy jednostki jej podległej, użytkownik aplikacji zostaje poinformowany, gdzie należy interweniować i otrzymuje dane kontaktowe do odpowiedniej instytucji.

Mieszkańcy gminy Kostrzyn zgłaszali m.in. uszkodzenia dróg, zapadnięte studzienki, zastawiony nieprawidłowo zaparkowanymi samochodami chodnik, zadymienie, potrzebę montażu kosza na śmieci, lustra czy znaku drogowego, a nawet… brak sklepu.

Zgłoszenia można przesyłać anonimowo. Aplikacja jest bardzo łatwa w obsłudze. Czy w gminach Powiatu Średzkiego też by się przydała taka aplikacja?